手机有问题商家不给退怎么办
遂昌法律咨询
2025-03-21
手机有问题商家不给退，可投诉至工商局。依据《消费者权益保护法》，商家应保障商品质量，若拒绝退换，消费者有权向工商局投诉。不及时处理可能导致消费者权益持续受损，影响恶劣。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机问题商家不退，常见处理方式为投诉或协商。可先尝试与商家协商，若协商无果，则向工商局投诉，以确保权益得到维护。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫手机问题商家拒退，应这样处理：1. 与商家协商，明确问题并提出退换要求。2. 若协商不成，收集购买凭证、问题证据等。3. 拨打12315投诉电话，向工商局反映问题。4. 等待工商局介入调解，或依法查处商家违规行为。
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