买车定金退不了找部门投诉

在投诉买车定金不退时，相关部门如工商行政管理机关、交通部门以及消费者投诉热线等，会主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》来处理此类纠纷。该法明确规定，消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利，经营者应当履行相应的义务。若经营者拒绝退还定金，则可能构成对消费者合法权益的侵害，相关部门将依据此法进行调查处理，并采取相应的法律措施来保护消费者的合法权益。同时，《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的规定也可能被引用，以判断定金退还的合法性。
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投诉买车定金不退时，具体操作步骤如下：首先，收集所有相关证据，包括购车合同、定金收据、与经销商的沟通记录等。其次，根据具体情况选择合适的投诉渠道，如向工商行政管理机关提交书面投诉，或拨打12315热线进行电话投诉。在投诉时，需清晰陈述问题，并提供完整的投诉材料。最后，等待相关部门的调查和处理结果，如有需要，可配合相关部门进行进一步的调查。
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从法律角度，对于买车定金不退的情况，建议首先尝试与经销商协商解决，明确双方的权利和义务，争取达成和解。若协商无果，可向相关行政部门投诉，请求其介入调查并处理。同时，也可考虑寻求法律援助或咨询专业律师，了解自身权益并准备相应的法律证据。在必要时，可通过法律途径向法院提起诉讼，维护自身合法权益。