但觉得被虚假宣传欺骗了,该怎么投诉和索赔?

遂昌法律咨询 2025-04-10
您有权投诉并索赔。依据《消费者权益保护法》,虚假宣传需按消费者要求增加赔偿,金额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。不及时处理可能导致您的权益受损,无法获得应有的赔偿。
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投诉和索赔的常见方式有向平台投诉、向消协举报及提起诉讼。选择方式时,建议先向平台投诉,若平台不处理,再向消协举报或考虑诉讼,根据具体情况决定。
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被欺骗可投诉索赔。操作如下:1.收集证据,如截图、活动规则等;2.先向拼多多平台投诉,说明情况并提供证据;3.若平台不处理,向消协或市场监管部门举报;4.必要时,可咨询律师提起诉讼,要求赔偿。
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